fantastic.help


Votre service client fonctionne enfin.
Sans effort, sans angoisse.

En 2024, 85% des entrepreneurs du web affirment qu'ouvrir leur boite mail est une source d'angoisse.

Source : designmodo.

Des éloges gênantes.

Des critiques agaçantes.

Vos mails oubliés depuis 17 jours.

Des questions stupides à répétition.

Des gens qui racontent leur vie sur 8 pages.

Des demandes de remboursement abusives.

Chacun de ces e-mails alimente votre chaos personnel.

”Il y a 6 mois, déléguer mon service client me paraissait impensable.

Aujourd'hui, je ne vois juste pas comment je ferai sans fantastichelp.”

Philippe Peytroux, entrepreneur
CEO de onselance.com

  • HOW TO FAIL

    Voila les 3 bêtises que font les entrepreneurs quand ils délèguent leur SAV.

    1 Ils embauchent un "Customer Success Manager" qui les facture 60€/h.
    Un type sympa mais hors de prix (vous payez son URSSAF), qui voudra difficilement bosser + de 35h/semaine.

    2 Alors après s'être fait plumer, ils embauchent un freelance Malgache à 4$/h.
    Les réponses ne sont pas à la hauteur, le rythme de travail est aléatoire, la mission vire rapidement au fiasco.

    3 En catastrophe, ils embauchent une boite de SAV... qui sous-traite des freelances malgaches.
    Ces freelances sont si mal traités que le turn-over est quotidien. Le SAV devient dramatiquement mauvais.

Vous n'aurez jamais ces problèmes avec nous.
Voila pourquoi.
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Notre turn-over est de 0% depuis 4 ans. Parce que nos agents sont bien payés et bien traités. Nos process et notre intelligence nous permettent de travailler vite, bien, et pour pas cher.

  • Picture

    • créé par Stéphane Paton, en 2020

      J'ai créé fantastichelp en 2020, en proposant à mes amis entrepreneurs ma propre équipe d'agents SAV. Depuis 4 ans, j'ai la même exigence à gérer le SAV des autres que le SAV de mes propres entreprises.

Notre tarif

26€HT/heure. Point.

Nous travaillons sur votre SAV 7j/7, 365 jours par an. Nous apprenons toutes les subtilités de votre business et de votre audience. Et nous adorons faire les choses parfaitement bien.

Prendre contact avec Stéphane →